¿Cómo funciona el proceso de realización de pedidos?
2. En este sitio, se debe proporcionar información para los campos obligatorios, que incluyen, entre otros, el nombre del cliente, el número de serie que se envía y la dirección de correo electrónico.
3. Después del envío, el número de serie de la licencia perpetua y todos los puestos correspondientes se marcarán en el sitio de canje de Autodesk como no válidos ni admisibles para enviarse para otras ofertas.
4. Si un cliente decide no comprar una suscripción o cancela la compra dentro del período de devolución apropiado según los términos de uso vigentes, el envío puede cancelarse mediante un correo electrónico a Autodesk_CS@pmci.com.
5. Autodesk supervisará todos los envíos de números de serie y los pedidos realizados. En caso de que exista alguna discrepancia entre un envío y un pedido, se contactará a quien realizó el envío para obtener ayuda con el proceso de resolución.
7. Si el cliente devuelve la suscripción dentro del período de derecho de devolución que consta en los términos de uso vigentes, podrá volver a cambiar a la licencia perpetua. La devolución debe ser total y no se dará lugar a futuros reclamos.
6. En relación con el punto 7, el cliente comprende que Autodesk suspenderá la licencia correspondiente con los números de serie enviados y acuerda dejar de utilizar dichas licencias.